Privacyverklaring

Stichting Mission of Hope (hierna: “wij” of “Mission of Hope”) is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Wij verwerken persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze website en/of omdat u deze gegevens zelf aan ons verstrekt. Dit betreft:

• Naam en achternaam
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Inhoud van uw bericht via het contactformulier
• IP-adres (voor beveiliging en rate limiting)
• Gegevens over uw surfgedrag op onze website (via analytics)

Mission of Hope verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

• Het beantwoorden van uw vragen via het contactformulier
• Het informeren over ons werk en projecten
• Het verwerken en administreren van donaties (betaling via Mollie)
• Het verbeteren van onze website op basis van anoniem gebruiksgedrag
• Het beschermen van onze website tegen misbruik

Donaties via onze website worden afgehandeld door betaaldienstverlener Mollie B.V. Uw betaalgegevens, zoals uw rekeningnummer of creditcardgegevens, worden uitsluitend door Mollie verwerkt en komen niet in onze systemen terecht. Voor de verwerking van betaalgegevens verwijzen wij u naar de privacyverklaring van Mollie.

Wij leggen van elke donatie wel het bedrag, de datum, de betaalmethode en een referentienummer vast. Als u die gegevens zelf opgeeft, bewaren wij daarnaast uw naam, e-mailadres en eventuele bericht, zodat wij u een bevestiging kunnen sturen en de donatie in onze administratie kunnen verwerken. U kunt er ook voor kiezen anoniem te doneren.

Bij een maandelijkse gift bewaart Mollie de machtiging waarmee het bedrag periodiek wordt afgeschreven. U kunt uw maandelijkse gift op elk moment stopzetten door een e-mail te sturen naar info@missionofhope.nl.

Mission of Hope is een ANBI-gecertificeerde stichting. Uw donatie is fiscaal aftrekbaar.

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld. Contactformuliergegevens worden maximaal 12 maanden bewaard. Donatiegegevens worden conform de wettelijke bewaarplicht 7 jaar bewaard.

Mission of Hope verstrekt uw gegevens niet aan derden, tenzij dit nodig is voor de uitvoering van onze doelstellingen of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Wij maken gebruik van de volgende diensten:

• Vercel - hosting van onze website
• Brevo - verzending van e-mails via het contactformulier
• Mollie - afhandeling van betalingen bij donaties

Onze website maakt gebruik van functionele cookies die noodzakelijk zijn voor de werking van de website. Wij plaatsen geen tracking cookies of advertentiecookies zonder uw toestemming.

Wij nemen passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking tegen te gaan. Onze website maakt gebruik van een SSL-certificaat (HTTPS) en beveiligingsheaders. Het contactformulier is beveiligd met rate limiting.

U heeft het recht om:

• Uw persoonsgegevens in te zien
• Uw persoonsgegevens te laten corrigeren
• Uw persoonsgegevens te laten verwijderen
• Bezwaar te maken tegen de verwerking
• Uw gegevens over te laten dragen (dataportabiliteit)

U kunt een verzoek indienen via info@missionofhope.nl. Wij reageren binnen 30 dagen op uw verzoek.

Mocht u een klacht hebben over de verwerking van uw persoonsgegevens, dan kunt u contact met ons opnemen via info@missionofhope.nl. U heeft altijd het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).